Esta pregunta es muy clásica dentro de las pláticas con pequeños negocios o empresas familiares, muchas veces no sólo escépticos, si no totalmente en contra, considerando que las redes sociales es donde está, el nieto o el hijo para perder el tiempo y que sólo se está en Facebook, Twitter o Instagram, por puro ocio.

La realidad es que las redes sociales propiamente dichas, preceden por mucho a sus versiones digitales, antes de estas herramientas; la forma de socializar, era asistir a reuniones con familiares o amigos, grupos de estudio en la escuela, o cualquier otro donde pudiéramos encontrar personas con nuestros mismos intereses, donde pudiéramos conocer amigos de nuestros amigos.

Antes existían lugares de reunión (Todavía existen pero están muy diluidos en la vida moderna), para personas que tienen cosas en común, y es ese atributo que las une es lo que las vuelve interesantes, lo que antes teníamos que investigar profundamente, para poder hablar e incluso tener algo de suerte para encontrar un grupo apropiado para nuestros mensajes, y crear una conversación y poder persuadirlos para que conozcan nuestros productos o servicios.

En la actualidad este proceso es mucho más sencillo, sólo elegimos las herramientas de segmentación de la plataforma de redes sociales, damos algunos requisitos de la demografía y hacemos un anuncio adecuado, y nos ahorramos semanas de conversación, las redes sociales digitales son la versión automática de esas antiguas reuniones.

Debemos estar en redes sociales, sólo por el hecho de que podemos conversar con personas que tienen interés en lo que ofrecemos, recordemos la máxima de las ventas: Convierte a los extraños en amigos y a los amigos en clientes y nunca te faltarán ventas, esta es la forma más fácil de conocer extraños y ayudarlos, volvernos sus amigos al resolver sus problemas y sean receptivos a nuestros mensajes comerciales.

Más que por la moda de estar, es por la oportunidad de conversar con alguien que tiene los mismos intereses que nosotros, eso es valioso ¿Cierto?

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